この二日間のスター為替のシステムトラブルに関して2点要望をお願いしておいた。
くろねこが要望したのは下記の2点
理由
「どのシステムが止まっているのかわからない」そのような状態の時、
このような状態があった場合、システムがどのような状態か判断出来るのであれば、それなりの対応が出来るかもしれない。
本日(14日)の不具合のように電話注文は可能だったら、電話で注文取り消しやそのほかの対応が出来るわけだ。
また、システム復旧時刻の目安がわかれば安心感が得られるかもしれない。相場は他のサイトでもおおよそはわかるのだから。
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