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 2023年1月30日(月) 10:17 JST

iPadが正常に起動しなくなった

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問題

原因はわかりませんが、現在iOS12.1へのアップデートにおいて、電源を入れてもすぐに落ちてしまう問題が発生しているようです。

経緯

普段、iPad ProとiPhone Xを使っています。ゲームをしててバテリーの残量が気になってきたので、充電を始めたんです。
いつもは、ACアダプタから充電するんですけど、今日は手元に先日メンテした際のパソコンに接続されたままのライトニングケーブルがあったため、これにつないでしまいました。

そうしたら、iOS12.1への誘いが...
導かれるままにアップデートしてたら...、iPadの電源が落ちたまま上がってこない。手動で電源を投入するも、すぐに電源が落ちてしまうような状況に。

iTunesから再度、「更新」や「復元」を試してはみたものの効果は無く、と言うかiPadの電源入れてもすぐに落ちちゃうのでどうしようも無く...

サポートに電話したら

現在、12.1へのアップデートをしている複数のお客様で該当の症状が確認されています...

とのことでした...既知のバグのようですね。
今、Apple社内で調査している様ですが、原因も対応方法もわかってないようで、修正までにちょっと期間がかかりそうだと言うこと。そして、壊れたくろねこのiPadは復旧の見込みはなさそうなので、修理対応で新品と交換になりました。

もうちょっと壊れるのが遅かったら、iPadPro 11インチバージョンに買い換えてたと思います。縁が狭くなるので11インチになったにもかかわらず、10.5インチよりも小さいとか、手で持つところが無くなりそうでそれが怖いですが...惜しい...

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