昨日回線絶不調でした！ どのくらい不調かって？ 回線バグでこんなのが見られるぐらい不調でした。 http://blog.blackcatlab.com/cgi-bin/mt/mt-tb.cgi/672 ↑これね、驚くことにほとんどのケースでデスペナはないんだけど、たまにデスペナつくんですよ。 でHPを良～く見てくださいね。はい、満タンでしょ？ (見にくかったら教えてください。生SSへリンクするように変更します。) ひどいですね♪パケチェックしてないんでしょうかね？ さて、昨日の状況ですが回線不調で画面が真っ暗＆スクロールinを繰り返す感じ？ 言葉で書いてもわかりにくいですよね。今度動画とっておこうかな？ これが船だったり、街だったり、ベルクロだったりするわけでおちおち狩りも出来ないわけでして... 約6ヶ月の沈黙を破り、サポートまで苦情の電話をしてしまいました。 ここから先ただの愚痴なので読まない方が良いと思います。これで気分が悪くなっても何の補償もしませんし出来ません。 見ちゃったんですね... 一応ねこの使用している回線って光なんですね。とある大手系列かと思わせるお名前の会社が管理しているのです。 もうちょっと詳しく言うと光回線なのですが、集合住宅に住んでる関係で光をVDSLに変換して各部屋に入れてます。 どうやらここで速度が落ちているようです。VDSLモデム直結の環境(PCは今年の春モデルTOSHIBA製DynaBookで)いろいろな計測サイトで数回計測して約3Mbpsだったんです。 ちなみに広告は、超高速回線 100M小さく最大と書かれていますが... 3Mはちょっとひどすぎません？(住友のスリーエムじゃないですよ) で、サポートとお電話してこんこんとお話をさせていただきました。 ちょっと対応が非常に悪かったので、途中でには責任者を呼んでいただきました。 ちなみにねこの家はこの回線に替える前は光プレミアム、そのさらに前はBフレッツファミリー100でした。 で、今回のこの業者さんはBフレッツファミリー100を各部屋に分配する方法を採られています。 Bフレッツファミリー100 何ですが知らない方のために補足すると、ねこが使用していたときの環境で76Mbps出ていました。結構高速な回線です。 この高速な回線をアパート8部屋で分配します。といってもねこのアパートで契約しているのはねこだけです。 ということは機器のロスが多少あるとは思いますが、シェアしている人がいないのでひとりで使用できるわけですね。 結構快適な環境が予想されるわけですよ。 でもね、ここに落とし穴がありました。 共用側のVDSL変換で70数M程度出ているであろう光回線が最大で○○M程度に落ちるらしいんですよ。 使用した機器によって違うらしいんですがね。それを分配するらしいんです。 この速度が、今のところ公開できないんですが、ねこが光ならこのくらいは出るでしょ？と思うほぼ下限の数字です。 これを最大8部屋が使用したら...ぁぁ、納得できちゃう... しかしね、このサービステレビとIP電話使えるんですよ。契約してませんがね。 3Mでね、電話とテレビって一体どうなのよ！って感じです。 しかも、この会社ではねこのアパートのこの環境が特に問題であると思ってないらしいんですよね。 ここが一番の問題ですよね。 超高速 光回線 実効3Mbps って書いたら誰も契約しませんよ？ 最初に聞いたときに言われたんですよ。VDSL方式ですけど大丈夫ですか？って聞いたら「最近の設備は技術が上がっているのでほとんど落ちる心配はありません」と。嘘でした。 ねこ的には、100Mって書くんではなくて、VDSL方式最大 ○○M と書いて欲しいですね。 ルータなどの表記を思い浮かべていただくと、わかりやすいですかね。あれも環境によってかなり数値が違うと思いますが、測った実効値の最大が書かれていますよね。計測用の効率のいいプロトコルと実用に使用されるFTP、HTTP あのぐらいの親切さが欲しいです。だから、実際どのくらい出てるの？という質問には答えられなかったんですね。 はっきり言ってこの会社今のところ下の下としか言いようがないです。 今対応中ですが、決裂したら実名で公表したいと思います。 ちゃんとそのように相手にもお断りいただいています。 今は、詐欺師企業だと思っています 長文＆乱文失礼しました。また最後までお読みいただきありがとうございました。 恐縮ですが、出来れば以下のアンケートにお答えをコメントでお願いいたします。 お名前は通りすがりとか何でも結構です。 A.今お使いの回線種別を教えてください。

1. ADSL回線
2. ケーブルモデム回線
3. 光回線(FTTH)
4. その他

B.今お使いの回線速度(実効値)を教えてください。

1. 10Mbps未満
2. 10M以上20M未満
3. 20M以上30M未満
4. 30M以上40M未満
5. 40M以上

C.光回線(FTTH)だとどの程度の速度を期待しますか？

1. 10Mbps未満
2. 10M以上20M未満
3. 20M以上30M未満
4. 30M以上40M未満
5. 40M以上

ご協力ありがとうございます。