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 2024年4月29日(月) 04:48 JST

03/02 損害保険契約の今後のお取り扱いについて

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先日、損保ジャパンから掲題のお知らせが届いた。

お知らせは下記のような内容であった。

(略)
さて、お客様のご契約尾お取り扱いさせていただいていた弊社代理店「株式会社○○○」は、昨年11月17日に会社倒産し、弊社との代理店委託契約は同日付で解約となりました。
この為、お客様のご契約は、一旦弊社との直接扱い契約としてお預かりをしておりますがより一層のきめ細やかなサービスの為、今後のお取扱いについては下記の『有限会社△△△』代理店にて賜らせていただきたくご案内申し上げます。
有限会社△△△は、滋賀県下有数の保険専業代理店であり、お客様のご要望に添い、より一層のサービスが期待できる会社です。
(略)

この会社との代理店契約を承認するか、ほかの代理店にお願いするか、その他の手段をとるのか返答をしなければならないのである。
先週にこの案内が届いたにもかかわらず、返答期限が3月6日までと非常に期間がタイトだ。代理店を探すのに損保ジャパンが有した期間は3ヶ月以上もかかったにもかかわらずだ。
正直この会社を代理店としていいのかが判断できない。この代理店従業員数が9人。くろねこが住む街の隣の駅が、この保険会社の最寄りの駅に当たるのであるがここから歩くと30分以上はかかりそうだ。

人数的にも地理的にも火災保険・家財保険の契約先としてふさわしくない。くろねこが購入したのはマンションである為、火災が起きればマンション全体に火の粉が降りかかる恐れがある。しかも9人全員で対応できるはずもないから、一人当たり10戸程度対応することになる。火災保険は生命保険などと異なり、まとめて同時に発生する可能性が高いから初期対応がおろそかにされる可能性が高い。
マンション相手の火災保険の代理店はある程度の人数が必要だと思う。気軽に相談する為には近くにあるかフリーダイアルがある方がいい。
この条件を何も満たしていないこの代理店はくろねこの代理店としてはふさわしくはないな...

他を当たるしかないか。

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